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冯晓强:为什么老板不能经常说感恩员工?
  文章序号:1566 发布日期:2018年07月12日 09:38 阅读次数:27856
在一些企业年终总结会上,老板在致辞时往往会说感恩员工的话,感恩员工们一年的付出,感恩他们对企业的贡献,他们觉得这么说会让员工心里舒服一些。但是员工对老板的感恩不一定买单,甚至会产生逆反情绪。很多老板想不通:为什么不要轻易说感恩员工的话?
 
感恩是一个良好的品质,但是要分清“时空角”! ——冯晓强
 
在年终总结会上,老板站在台上感谢员工,说这一年你们辛苦了,谢谢你们。原本以为这么一说,员工会有一种被肯定的感觉,让他们觉得自己更有价值。但是,你知道当你说这些的时候,下边员工的潜意识是怎么想的吗?
 
他们会感动两秒钟,然后就会想:原来我们价值这么大啊,那你老板弄那些虚的感谢有什么意义?还不如实实在在给我发点奖金呢!这样不但不能起到黏合员工和平台的效果,反而还会让他们之间产生隔阀。
 
对待客户,一味提供服务不一定是好事,你会越来越被动。员工和客户一样,你要一味感恩员工,你就死定了,你要让员工感恩你才行。
 
人需要有感恩精神,感恩也是一种很好的品质。但是好的东西不是随便怎么用都能起到好效果的,是要区分“时空角”的。在不恰当的时间,不恰当的地点,针对不恰当身份的人,你的感恩甚至会起到反作用。比如某个人帮了你,但是他不想让别人知道,而你却当着别人的面感激他,他可能就会很难堪。
 
员工不会因为老板的感恩而跟随你,只会因为企业对他有价值而跟随你。企业对员工的价值越大,价值越唯一,他们跟随得越紧密。这就是人性,老板要明白这个道理,不要弄反了。老板要做的是塑造企业的价值,让员工感觉到是平台成就了自己,从而对企业、对老板产生感恩。
 
同样一个方法,有的客户能拿下,有的客户就谈不下来;同样一个制度,对有的员工能激励,但有的员工就会抗拒。经营企业,就是经营人,不懂人性,企业是经营不下去的。
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